Klärchen! Unser Leitfaden durch Ihr Projekt
Seit nunmehr 10 Jahren sind wir mit Herz, Holz und Seele dabei die Wünsche und Wohnträume unserer Kunden zu verwirklichen. Dabei spielen viele Faktoren, wie Lebensumfeld, Lebenssituation (Bsp. Familie), Platz, Funktion, Materialität, architektonische Voraussetzungen, Form, Harmonie, Farbe, Budget, individuelle Bedürfnisse, Spirit …eine wichtige Rolle. Wir gebrauchen alle unsere Sinne, um die individuellen Aspekte Ihres Projektes zu verstehen und in eigenständige Gestaltung für Sie umzusetzen.
Aus unseren Erfahrungen haben wir einen Leitfaden für eine erfolgreiche Zusammenarbeit entwickelt, der Ihnen und uns, angepasst an Umfang und Komplexität des Projektes, wie ein guter Bergführer den Weg weißt. Gemeinsam planen, zur Expedition aufbrechen, Glücksmomente am Gipfel erleben, gesund und munter zurückkehren.
- Ihre Anfrage:
Kontaktdaten werden ausgetauscht. Sie erhalten „Klärchen“, unseren Leitfaden, unsere fairen Geschäftsbedingungen und evtl. einen Projektfragebogen per e-mail.
Ein gemeinsamer Termin für ein Treffen wird vereinbart.
- Hausbesuch oder Werkstatttreffen:
Wir führen ein Gespräch über Ihr Projekt und beraten Sie gerne. Viele Fragen tauchen erst auf, wenn man gemeinsam über Details nachdenkt – hier entstehen oft Skizzen zur Verbildlichung der gemeinsamen Ideen. Wir nehmen ein grobes Aufmass, erfragen Ihr Budget und besprechen das weitere Vorgehen.
- Entwurfsphase:
Je nach Bedarf entstehen ein oder mehr kostenpflichtige Entwürfe (Details siehe faire AGBs) die Sie in einer Mappe bei einem zweiten Treffen erhalten und dann diskutiert werden. Wir bemustern die Materialien. In dieser Phase verdichtet sich die Vision schon zu greifbaren Optionen. Sie haben vielleicht noch Änderungswünsche. Dann drehen wir einen „Looping“ und Sie können eine Wahl treffen.
- Angebotsphase:
Wir erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag. Dieser enthält reichlich Details (Entwurfsleistung, Planungsaufwand, Ausführung und Materialität, Fertigungskosten, Lieferung und Montage, evtl. Bauleitungshonorar, UmsSt, geplanten Liefertermin, Anzahlungsbetrag). Wenn Ihnen der KV zusagt müssen Sie nur noch „Ja“ sagen bzw. schreiben, den Rest uns überlassen und die Vorfreude auskosten.
- Fertigungsphase :
Ab jetzt planen, zeichnen, bestellen, werkeln wir nach allen Regeln der Kunst für Sie. Unsere langjährigen Partner aus anderen Gewerken (Kunstschmiede, Drechsler, Glaser etc) freuen sich über unsere Aufträge und beraten uns wiederum zur perfekten Ausführung Ihres Projekts. Dieser Teil des Kreises ist für Sie nur erfahrbar, wenn Sie uns -Neugierde vorausgesetzt- in der Werkstatt besuchen. Vermeiden Sie in der Fertigungsphase Änderungswünsche die Auswirkungen auf Lieferzeit und Kosten haben können. Wir haben für Sie fair kalkuliert und bitten um Ihren schriftlichen Änderungsauftrag, falls doch gewünscht.
- Lieferung, Einbau, Glücksmoment:
Es wird spannend! Auch dieser Schritt will gut geplant sein. Wir brauchen: einen Haustürschlüssel oder Sie einen Tag Urlaub, freie Bahn, denn teils müssen sperrige Möbelteile um die Ecke gebracht werden, einen kinderfreien Arbeitsbereich (Sicherheit für Kleine und auch Haustiere), Strom, Exil oder Schutz wertvoller Gegenstände. Lieferung und Einbau erfolgt an einem Stück. Sie stehen plötzlich vor Ihrem neuen Interieur, schwelgen im Glück und der Vorfreude es einzuräumen oder zu benutzen, wir machen ein paar Fotos und entschwinden sacht und leise zur Haustür hinaus.
- Den Kreis schließen:
Nach erfolgreicher Lieferung erhalten Sie unsere abschließende Rechnung mit ausgewiesenem Leistungsteil für die Steuererklärung und zeitnahem Zahlungsziel. Für uns ist der Kreisschluss perfekt, wenn Sie zufrieden sind und uns an Ihre Freunde weiterempfehlen. Vielleicht haben Sie auch gleich noch ein Anschlussprojekt mit uns vor.
Wir hoffen Ihnen mit unserem „Klärchen“ ein wenig Klarheit über unsere Vorgehensweise verschafft zu haben und würden uns über eine Zusammenarbeit mit ihnen freuen. Für Küchen- oder größere Ausbauprojekte haben wir einen Fragebogen für Sie zusammengestellt, dessen Beantwortung im Vorfeld Ihnen Klarheit verschaffen mag und uns eine optimale Vorbereitung für Sie ermöglicht.
Unsere Kontaktdaten:
Stephan Huber tel. 08151 9500273 mail@astreinhochzwei.de
Toni Baumann mob. 0176 60990186 mail@astreinhochzwei.de
www.astreinhochzwei.de
Werkstatt in der Hanfelderstr.30 in 82319 Starnberg